Emojis, mensajes y problemas de interpretación
¿Sabés por qué interpretamos o mal interpretamos los iconos dentro de las conversaciones? Y los dolores de cabeza, muchas veces innecesarios, que pueden generarnos.
Hoy en día se suman a los emojis tradicionales los stickers personalizados, los gif y hasta incluso videos que reemplazan determinadas respuestas. Pero no siempre se entienden con la misma intención con la que fue enviada por el emisor.
Un análisis llevado adelante por una profesora de la Universidad Estatal de Wayne aporto que incluso hay distintas formas de interpretar los emojis dependiendo el sexo de la persona. Sobre cuatro emojis los hombres tuvieron una visión positiva, mientras que lo tomaron mucho más positivo. Las caras utilizadas eran de rostros sonrientes, con ojos sonrientes, anteojos y cara de saboreando comida. Pero en emoticones de cara neutra, con una línea horizontal o con ojos mirando hacia arriba fueron interpretados como levemente negativos por los hombres, pero fuertemente negativos para las mujeres. Una diferencia que podría suponer un problema no solo al momento de vincularse socialmente, sino para una relación laboral.
También se encontró que los hombres suelen usar los emojis en el celular durante el horario laboral, para hablar con compañeros de trabajo, mientras que las mujeres suelen utilizarlo en un diálogo más social, denotando que los emoticones son impropios dentro de una conversación laboral. Para los investigadores el mejor ejemplo se dio con el emoji pensativo. Los hombres los ven como levemente positivos mientras que las mujeres como levemente negativos.
A veces pueden ser riesgosos y acrecentar los problemas de comunicación a través de los mensajes, porque aparece como punto de conflicto el sesgo de negatividad emocional de cada receptor Por eso hay que tener en cuenta que ciertas personas son más sensibles a las emociones faciales negativas que a las positivas.
A veces pueden ser riesgosos y acrecentar los problemas de comunicación a través de los mensajes, porque aparece como punto de conflicto el sesgo de negatividad emocional de cada receptor Por eso hay que tener en cuenta que ciertas personas son más sensibles a las emociones faciales negativas que a las positivas.
Según la Licenciada en psicología Patricia Faur “el 90 % en las relaciones es la comunicación, por eso ¡cuidado! Un emojis, un mensajes de texto si falta una coma, un punto, puede ser mal interpretado”. Por eso la especialista recomienda para mayor y mejor claridad del mensaje, es enviar una nota de voz.
En relaciones laborales es recomendable abstenerse de enviar emoticones, al igual que considerar el género o la susceptibilidad de la persona a la cual se lo enviamos nos puede ayudar a evitar planteos, conflictos o caer dentro de malas interpretaciones.
Escucha la entrevista completa a la Licenciada en Psicología Patricia Faur, hecha por el equipo de Mañana Federal
FUENTE: hipertextual.com
FOTO: publicityargentina.com
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- por Daiana Rábalo