Con el sedentarismo y la aparición de la agricultura y la ganadería empezó la era del comercio y la necesidad de ofrecer y vender productos ha llegado hasta la irrupción digital que vivimos en la actualidad.

Orígenes

Si bien el termino Marketing no apareció desde los inicios de la humanidad, sí lo hicieron las prácticas que se veían desde que el hombre comenzó a vivir en comunidad – 4200 años antes de Cristo. Por ese entonces comenzaron a regir reglas de convivencia y de comunicación derivadas de las relaciones sociales. Entre las reglas nace la necesidad del intercambio y con el trueque la humanidad comenzó a comercializar bienes para`satisfacer necesidades´. Con el paso del tiempo no solo se intercambiaron bienes sino que se introduce  el término de `servicios´. Más adelante evolucionarían los mercados como lugar físico donde los demandantes y oferentes se reúnen, algo que significó un beneficio colectivo para las sociedades.

Marketing

El termino se menciona por primera vez en la Universidad de Michigan, Estados Unidos, a comienzos del Siglo XX en un artículo sobre el tema llamado “Algunos problemas en el mercado de distribución” (1912) escrito por Arch Wilkinson Shaw.

La revolución industrial (1929) arrojaría grandes avances, como la experticia, la tecnificación, el estudio de tiempos y movimientos, la escuela de recursos humanos y el concepto de cadena de producción de Henry Ford, entre otros. Por esos tiempos la elección comienza a ser una opción para el comprador, convirtiendo al `posicionamiento´ como el tema central de discusión dentro de ese campo académico y empresarial.

Recién en 1937 American Marketing Association (AMA) promueve al markenting como un estudio científico del mercado y su manera de comportarse. Ese mismo año aparece el termino de `diferenciación´, a partir del cual se ofrecen distintos productos y el consumidor tiene la opción de escoger, basándose en sus preferencias y gustos.

Philip Kotler (1967), profesor universitario estadounidense,  es consideraro como el padre moderno del marketing por los aportes que hizo en el tema. En su libro “Dirección de Marketing: Análisis, Planificación y Control”, aportó varias definiciones que llegan hasta nuestros días y que significan material de estudio para los especialistas de esta ciencia.

Por considerarse a Kotler como el pionero de la materia la AMA estableció que se celebre cada 27 de mayo y desde 1965, el Día del Marketing.

Etapas

Finalmente se identifican 4 etapas del marketing bien diferenciadas y que ayudan a comprender sus avances:

MARKETING 1.0 – Foco en el productos (1890 / 1959)

MARKETING 2.0 – Foco al consumidor (1960 / 1989)

MARKETING 3.0 – Valores del consumidor (1990 / 2015)

MARIKETING 4.0 – Branding social (2016- Actualidad)

La aparición del Marketing permitió explicar la interacción entre las preferencias del consumidor, la demanda y las distintas características del producto.

FUENTE: gestiopolis.com